Cette page décrit quelles informations Misha Collection reçoit lorsque vous parcourez la vitrine, consultez une fiche de textile ou écrivez via le formulaire de contact, et comment vous pouvez demander leur accès, leur correction ou leur suppression.
Lorsque vous remplissez le formulaire de la page contact, nous recevons les champs que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement un numéro de téléphone, et le contenu de votre message. Nous recevons aussi des données techniques transmises automatiquement par votre navigateur, comme le type d'appareil, la langue, la page consultée et une estimation de la région de connexion. Ces informations servent uniquement à lire votre demande et à y répondre.
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Les informations collectées servent à répondre à votre message, à comprendre quelles pièces de la collection vous intéressent, à corriger d'éventuelles erreurs d'affichage et à améliorer la lecture des fiches. Nous ne les utilisons pas pour vous inscrire à une liste, ni pour vous adresser une communication commerciale que vous n'auriez pas demandée.
Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés ou supprimés. Certaines opérations sont confiées à des prestataires : hébergement du site, service d'envoi des formulaires, outil de mesure d'audience. Ces prestataires accèdent aux données uniquement pour exécuter leur tâche et ne les utilisent pas à d'autres fins.
Vous pouvez demander à consulter les données vous concernant, à les faire corriger si elles sont inexactes, à en obtenir une copie dans un format lisible, à vous opposer à leur traitement ou à demander leur suppression. Vous pouvez aussi retirer à tout moment un consentement donné, par exemple pour la mesure d'audience. Selon votre lieu de résidence, ces droits s'inscrivent dans le cadre du RGPD ou du CCPA.
Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez à info@mishacollectionworld.com ou appelez le 506.211.1219. Vous pouvez également nous joindre par courrier à l'adresse suivante : 67233 Betsy Wells Apt. 674, Nickview, ON X9S9L0. Indiquez clairement l'objet de votre demande afin que nous puissions y répondre.
Misha Collection ne publie pas de fausses promotions, de faux avis ni de fausses affiliations, et ne revendique aucune garantie de résultat sur ses pièces artisanales. Les fiches décrivent la matière, la technique de tissage, la région de provenance et l'entretien telles qu'elles nous sont transmises par les ateliers partenaires. Cette page a été mise à jour le 12 mars 2025 et peut évoluer si nos pratiques changent ; la version en ligne fait foi.
Pour une question sur une pièce, une matière ou l'entretien d'un textile, le plus simple reste de nous écrire directement. Nous ne tenons pas de boutique en ligne et la consultation des fiches produit ne demande aucune inscription : seuls les messages que vous choisissez de nous envoyer nous parviennent. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone habituelles, ou passer par la poste si vous préférez le papier à l'écran.